לקוחות מספרים

תודה רבה

מודה לך על השרות הטוב ,את תמיד עומדת לצידי ,תודה מקרב לב

קרקליס אילן

1.4.2025

תודה רבה מיטל על הטיפול המהיר

השרות שלך , אחד הטובים שחוויתי

לוי עוזי איתן

1.4.2025

יגאל ושירה היקרים
מודים לכם על היותכם נקודות אור בימים של אפלה
תודה על ההשקעה מכל הלב, תמיד בהכלה וחמלה, ולא פחות חשוב במקצוענות בלתי מתפשרת לאורך תקופה ממושכת.
מעריכים אתכם ואת המאמצים שלכם עבורנו שאינם מובנים מאליהם
תודה רבה!

חג שמח ובריאות
איתמר פרי והמשפחה

פרי איתמר

1.4.2025

היי לירן,

רצינו להגיד ממש ממש תודה על השירות האדיב והמקצועי, אם באמת תצליח להעביר את הפוליסות שדיברנו עליהם אז הצלחת לחסוך לנו המון כסף !
אני מעריך את זה מאד, תודה רבה!

נלקן רועי

30.3.2025

מיטל היקרה,

אני רוצה להודות לך מקרב לב על היעילות, המקצועיות והדרך בה את בוחרת להסביר את הדברים.

בעיניי זה ממש לא מובן מאליו. מעריכה אותך מאוד !

יישר כח על שירות מצויין,

מרדכי אורנה

26.3.2025

Meital,  you are the best.  And all before 9:00 in the morning

לבנפלד ברי

26.3.2025

היי אושר,

שמתי לב שאתה מכותב למייל וזו הזדמנות נהדרת לשבח את ספיר ולהביע את ההערכה הרבה שלי כלפיה.

רציתי לשתף בחוויה יוצאת דופן שחוויתי מולה.

מהרגע הראשון, ספיר הפגינה מקצועיות ברמה הגבוהה ביותר – זמינות, התמדה, ירידה מדויקת לפרטים הקטנים, ובעיקר: גישה שמעמידה את טובת הלקוח בראש סדר העדיפויות, בצורה מעוררת השראה.

לאורך השנים יצא לי לעבוד מול לא מעט סוכני וסוכנויות ביטוח – חלקם טובים, חלקם פחות –  אבל רמת השירות והאכפתיות שספיר הפגינה היא דבר נדיר שלא רואים כל יום.

ראוי לציין שספיר לא עשתה רק את מה שנדרש – היא עשתה הרבה מעבר לכך. 

היא בדקה, ביררה, עקבה, חזרה עם תשובות, לא ויתרה עד שהכול היה סגור ומושלם.

הרגשתי שיש מישהי שבאמת מקשיבה, מבינה את התמונה המלאה ופועלת בהתאם – גם מעבר למה שנדרש.
זכיתי ממנה לשקט בתהליך שבדרך כלל עלול להיות מבלבל ומעייף – וזה לא מובן מאליו בכלל.

כמנהל בעצמי, אני יודע לזהות ולהעריך עובדים מהסוג הזה.
היא נכס אמיתי לארגון – אדם שמעניק שירות מהלב, מתוך תחושת שליחות ועם רמה בלתי מתפשרת של מקצועיות.

תודה לכם על ההזדמנות לעבוד מולה.
ותודה לך, ספיר, על כל מה שאת עושה – בשקט, בצניעות, ובעיקר – עם המון לב.

קסטל יצחק

25.3.2025

אלופה תודה רבה!!! עונג צרוף עבורי לעבוד מולך

כהן וייס גלי

23.3.2025

לינוי המון המון תודה 

אני מאוד מעריכה את העזרה שלך והטיפול המקצועי

בשורות טובות 

האופט מוריה

13.3.2025

מיטלי את אלופה. את לא מבינה כמה הקשר איתך חשוב ותומך. 

שיהיה לך ולילדים חג שמח!!!!

פריידנרייך אורית

13.3.2025

שלום יגאל,
אני רוצה להקדיש רגע כדי להודות ולהביע את הערכתי הרבה למיטל סיסם על השירות יוצא הדופן שהיא מעניקה.
במהלך הטיפול בתביעתי, היא הפגינה רגישות, זמינות מרשימה ומקצועיות יוצאת דופן. היא ענתה לכל שאלה במהירות ובסבלנות, והייתה נכונה לסייע ולזרז תהליכים ככל שניתן.
התחושה שהייתה לי לאורך כל הדרך היא שיש מי שבאמת דואג ומנסה לעזור מכל הלב.
שירות כזה אינו מובן מאליו, ואני בטוחה שהוא משקף את הערכים והסטנדרטים הגבוהים של הצוות שלכם.
כתבתי את מיטל למייל כי חשוב לי שגם היא תדע עד כמה אני מעריכה את העבודה שלה. 
תודה רבה,

זלניק הדסה

11.3.2025

תודה רבה על הטיפול המהיר ! חווית שרות נהדרת מיטל  

הורוביץ עודד

5.3.2025

אשמח לציין את השירות המעולה שקיבלתי

רסולי ישראל

4.3.2025

מהמם, תודה רבה על כל העזרה 

גרבלי רומי

4.3.2025

וואו וואו מדהימה שלי
באמת שאין כמוך את לא מבינה כמה אני מעריכה..
באמת ממש ממש עוזרים לי, אני מרגישה הרבה יותר טוב בזכות...
יש לך חלק ענק בזה

רבינוביץ אבישג

4.3.2025

מענה זריז ומדהים
תודה מקסים 

מאירוביץ אנדרס

3.3.2025

שלום רב,

רציתי להביע את הערכתי הרבה לעובדת לינוי אקוני.

פניתי אליה לקבלת מידע עבור פוליסת הבריאות שברשותי והמענה היה מקצועי ואיכותי.

שירות טוב, זה מצרך נדיר בימנו ובהחלט ראוי להערכה.

יישר כח

דוד אורית

27.2.2025

הי עדי,

תודה על השירות המהמם שלך והתגובות המהירות.

בוטויניק זאב

25.2.2025

בוקר טוב מיטל.

תודה רבה אין כמוך. את אחת למיליון

קורקוס שלמה

24.2.2025

מהמם ! תודה גיא ! אני מוצאת שאתה מאוד שירותי במהירות בה אתה עונה ובתשובות שאתה נותן.
תודה

רחלין דנה

24.2.2025

היי 

תודה על טיפול מהטובים בעולם!

שושני אלי

23.2.2025

תודה רבה לירן, על ההסברים המפורטים והסבלנות הרבה.
מעטות הפעמים שאני מרגישה שאני מבינה מה קורה בביטוחים שלי, וזו אחת מהן. 

אלבג לירון

20.2.2025

וואווו מהמם,  את פלא !   ממש תודה רבה

שלחי לי מייל לאן לשלוח מכתב תודה לך ?
אין לי מילים להודות על העזרה

סניור רויטל

19.2.2025

יגאל שלום,

מבקשת לציין את העובדים:
אייל מהבד
לינוי אקוני
שקיבלתי מהם שירות מעולה ואדיב, מענה והסברים לכל השאלות.
כן ירבו אנשים כאלה.
אשמח שתעביר להם.

קלימובסקי יונה

19.2.2025

בוקר טוב יגאל
רציתי להגיד תודה רבה והערכה מאוד גדולה על מיטל סיסם
אני כבר תקופה ארוכה בקשר מול מיטל ואני חייבת לציין שהיא מהממת ושרות יוצא מהכלל
בכל פניה שלי היא עונה המהירות ומדויקת ויסודית
פשוט תודה

סניור רויטל

19.2.2025

שלום מיטל,
תודה רבה לך על הטיפול היעיל והמסור ! לעונג היה לי לקבל ממך שרות ועזרה – את אלופה

אורדע אריאל

16.2.2025

תודה רבה על השירות המהיר והיעיל!

לפלר ערן

13.2.2025

תודה  גיא  יום  מקסים לך

תודה  שוב  על  הטיפול  המקצועי  והמסור

חביב סיגל

12.2.2025

שלום לכם,
רציתי לעדכן שקיבלתי היום שירות יוצא דופן ומעולה מלינוי אקוני.
לינוי התקשרה אלי בעקבות המייל ולא עזבה את המקרה עד שהוא נפתר ועל כך ראשית רציתי להודות לה ושנית רציתי לשבח אותה בפני הממונים שלה.
טוב שיש כמוה, שמבינים מה זה שירות ואיך לא לטרטר לקוחות על שטויות.
כל הכבוד על שירות מסוג כזה וכן ירבו כמותה.
אבקש שדבריי יועברו גם אליה.

בלטנר אביב

12.2.2025

הרבה תודה לך

מאוד מעריך את העזרה! 

תודה רבה 

שמיר אופיר

12.2.2025

תודה ענקית מיטל 

אלופה כמו תמיד אין לי מילים להודות  

חכם נתנאל ששון

11.2.2025

היי ליז,
רק רוצה  לומר מלא מלא תודה על הזמינות ועל השירות המעולה
מקווה שהממונים עלייך יודעים במה זכו :)
אין כמוך! 

לוי מעיין

9.2.2025

בוקר טוב עדי
תודה על התזכורת, את ממש חריגה (לטובה!!!)
תודה וסופש נעים

הרשקוביץ עירן

6.2.2025

מיטל,
תודה רבה על העדכון ועל טיפולך המסור!
את היית מקסימה לכל אורך הדרך 

אורדע אריאל

6.2.2025

תודה רבה אושר על הברכות.
תודה על השירות הטוב והאדיב במהלך כל השנים.
תודה מיוחדת ליגאל על העזרה והמענה המהיר לכל פניה והתייעצות הקשורים לעובדי לנדא לאבס.
מאחלת בזה לכולם בריאות איתנה ושנדע ימים טובים יותר.

עמרי אווה

5.2.2025

ערב טוב,
במהלך תקופה ארוכה אני עובד מול ליאת טראץ בכל מה שקשור לתביעות/החזרים בעיקר עבור שני ילדיי.
אני זוכה ליחס יוצא מן הכלל בפן המקצועי והאישי.
מסוג העובדים שאתה מאחל לעצמך בכל מקום עבודה,שגר ושכח על הצד הטוב ביותר.
מבצעת את עבודתה בזריזות, מעדכנת במידת הצורך, מתזכרת.
יישר כוח !!
אלעד מלכה לקוח מרוצה!!

מלכה אלעד

3.2.2025

שלום וברכה,
רק רציתי לומר תודה ולציין לשבח את השירות שאני מקבלת מליאת בביטוח הבריאות הפרטי שלי ושל הבת שלי!
ליאת תמיד נותנת מענה מקצועי בנוע ובחיוך שמורגש, זמינה לכל שאלה ונותנת הרגשה טובה.
אני מקבלת שירות שלה כבר לא מעט שנים והרגשתי שהגיע הזמן לציין זאת גם לממנים עליה ולא רק לומר לה תודה.
חשוב שתדעו איזה נכס של עובדת יש לכם!
תודה!

בלק לריסה

3.2.2025

תודה רבה עדי !!

תודה על זריזות והמקצועיות שלך:-)

שיהיה לך יום טוב

ברונשטיין נטלי

3.2.2025

בוקר צח יקירה
המון תודה רבה על כל העזרה

קרת מיכל

30.1.2025

מיטלי, אין עלייך אלופה
תודה רבה ,שרות מהסרטים , יום מקסים,

גור ענינא

30.1.2025

בוקר טוב ,
תודה רבה על הטיפול המהיר ! היית נפלאה ,שרות צמוד ותומך ,יישר כוח
המשך יום נפלא,

חזן דניאל

28.1.2025

מיטל בוקר טוב
ממש עכשיו ראיתי ועשית לי את היום
המון תודה מעומק ליבי

עבדי גבריאל

28.1.2025

אני מהנדס קלאוד בחברת ההייטק שנקראית Align.
במסגרת הביטוח בריאות, יצא לי לקבל שירות מעל ומעבר משירה זכריהו - עובדת שכל כולה לב, מסורה, זמינה תמיד במענה הכי מהיר שיש.
פשוט ראויה לכל שבח אפשרי, תעשה לי טובה ותקדם את העובדת הזאת, היא הכי ראויה שיש.
תודה לך ולכם על הכל, ושוב שירה באמת מספר אחת. 

רבי רועי

26.1.2025

מיטל היקרה ,

תודה לך על כל הטיפול והשירות לאורך כל הדרך.

אשמח שתמסרי ליגאל שוב תודה ענקית ממני אין ספק הוא איש מיוחד וכל כך שירותי.

אני ממש מעריכה הכל.

רקיע יעל

26.1.2025

אין כמוך מיטל!

תודה רבה על שנים של טיפול מסור.

גדי עומר

19.1.2025

תודה רבה על המענה המהיר והטיפול המסור ! חוויה נפלאה

לביא כהן הילה

19.1.2025

שלום רב
שמי איתן יקר מחברת DHL
אני עובד מול ליאת זה מספר שנים וברצוני להעיד כי לא מצאתי הרבה עובדות/ים  בעלי תודעת שרות כה גבוהה כמו ליאת
נעימה, סבלנית , ועונה בזריזות על כל שאלה, שומרת על קשר ומוודאת שהכול מטופל בכל מה שקשור אליה
תענוג צרוף לעבוד מולה ולהנות מהשרות
אשרכם שיש לכם אותה

יקר איתן

13.1.2025

היי חברים בוקר טוב
רציתי להגיד תודה ושאפו אחד גדול על השירות המהיר היעיל והמקצועי של ליאת
עם כל כך הרבה סבלנות וסובלנות.
אם מישהו ישאל פעם מהי ההגדרה של שירות ללקוח התשובה נמצאת אצל ליאת.
שיהיה אחלה יום

דניאל דוד

12.1.2025

בוקר טוב,
אני מלי דניאל ובן זוגי דוד דניאל מבקשים להודות לצוות המסור שעובד מולנו (בפרט ליאת טראץ).
אנו מקבלים שירות אדיב ומהיר, סבלני ומכיל וזה באמת לא ברור מאליו.
אשמח שתעביר זאת לעובדים – מילה טובה צריכה להאמר.
יום נפלא .

דניאל מלי

12.1.2025

תודה. ושוב תודה על השירות המצויין של דורביט. מעריך מאוד. 

נבות מיכאל

8.1.2025

וואו איזה מענה מהיר,
ראוי לשבח !

לוי צוריאל

8.1.2025

היי ספיר,
רציתי להודות לך על טיפול מסור ומקצועי שהתחיל עוד מינואר שנה שעברה.

פיגרמן מור

8.1.2025

היי ליטל,
תודה רבה על כל העזרה שלך! אני באמת לא יודעת איך הייתי מסתדרת בלעדייך.

יהודה ענבל

6.1.2025

הי ספיר יקרה
תודה לך על מענה מצויין מקצועי ואדיב ואיזה כיף לנו שאנו זוכים לו !
יום מקסים מקסים

אסאו אתי

5.1.2025

המון תודה!

יש לכם שירות מהסרטים

דרורי רון

2.1.2025

מיטל שלום,
אני מודה לך על הטיפול המהיר והאישור. זו היתה חוויה נעימה ביותר
אמן שנה אזרחית חדשה ברוח של שלום ושקט נפשי
 

נגאר חנא

2.1.2025

וואו!!! תודה רבה!!!!
איזה בשורות מהממות!!
אני כל כך מעריך את הסבלנות והאנושיות שלך, את מדהימה, מיטלי!!!

חביב מאור

29.12.2024

מיטל היקרה, 
כרגיל מציעה לתת טיפול איכותי המקצועי לפונים אליך. 
אני מבקשת להודות לך מאוד לסיוע שאת מעניקה לו.
בינתים קבלי את תודתי ואיחולים לחג חנוכה שמח ויום שישי מבורך.

שמויס שושנה

27.12.2024

את מקסימה ואני ממש מעריכה את כל מה שאת עושה, לא מובן מאליו בכלל!
מחמם את הלב.
תודה רבה רבה וחג אורים שמח,

הוקסטרה לאונרד

27.12.2024

אושר הי,
תודה עבור העידכון והזהירות שלכם. בדקתי עם ירדן.
הננו מבקשים לעדכן שאיננו רוצים שום שינוי או העברה.
"דורביט זה הבית".
בתודה, וחג שמח

גלסברג אבי

26.12.2024

תודה רבה ליטל
על המענה והטיפול המהיר
חג שמח גם לך ולמשפחתך 

נועם מזרחי רחל

25.12.2024

שלום רב,
זהו מכתב תודה והערכה,  על מקצועיותה, יעילותה ואדיבותה יוצאת הדופן של גב' מיטל סיסם.
לאחרונה יחד עם .... נאלצתי לטפל בכל הנושא הבירוקרטי הכרוך בכך, מי שנחלצה לעזרתי באנושיות נדירה וביעילות שיא הייתה גב' מיטל.
כמקבלת שירות – בכלל - ולאחר בשורה זו בפרט - חייבת לציין לשבח את התנהלותה מעוררת ההשתאות וההערכה, של מיטל, אשר גילתה כלפי אמפתיה רבה,
שירותיות ברמה גבוהה ביותר והכל נעשה על ידה ביעילות, אכפתיות כנה ובמאור פנים.
אני אסירת תודה והערכה וחשוב לי שתדעו איזו מלאכית טיפלה בי. ירבו כמותה!

רבינוביץ אבישג

25.12.2024

תודה מיטל, על השירות המהיר !!!

איזה יופי של טיפול ושרות

בקפן קרן

25.12.2024

נהדרת את, ממש ממש תודה...

ממש תודה וחג אורים שמח, ככל האפשר...

אגמון גיל

25.12.2024

מיטל ,את ואוו, תודה רבה על הטיפול המהיר, את מקסימה!!!

חג אורים שמח!

שמויס בן ציון

25.12.2024

המון תודה על הטיפול המהיר והעזרה !! 

הר-אש יואב

24.12.2024

כל מילה שכתבתי היא מכל הלב ובאמת תודה לאל שיש עובדים כמוך בחברה שלך,
שעושים הכול אבל ממש הכול כדי להקל עלינו ולא להוסיף בירוקרטיה על הקושי שכבר אנחנו חווים.
תודה רבה מיטל על כול מה שאת העושה במיוחד בשבילי

גולן גיסלן

24.12.2024

תודה רבה לירן!

רציתי לציין שאתה הסוכן ביטוח הכי מקצועי ואנושי שיצא לי להיות לקוח שלהם.
תודה רבה על החיסכון, הכיסויים הנרחבים יותר, ההסברים והנגישות.
תודה מכל המשפחה!

לביא בן

23.12.2024

בוקר טוב
אני מבוטח דרכם דרך קבוצת כלמוביל רציתי לציין בפניך את השירות הנפלא והמעולה שקיבלתי מליאת טראץ
כן יירבו אנשי שירות כמוה.

חלפון גבריאל

22.12.2024

תודה רבה רבה מיטל! 

אין עלייך באמת 
אני ממש רוצה לפרגן לך שוב מכל הלב גם בקישור לשירות לקוחות או גם מול הממונים , אני מרגישה שזכיתי בך לגמרי !  
אין אין דברים כמוך!
תודה ענקית זה כל כך לא מובן מאליו 

רבינוביץ אבישג

22.12.2024

שמח לראות ואכן יאמר לזכותכם, שרות מהיר וטוב.

אני מקבל גם פידבקים מעובדים במשרד ובמפעל על טיפול מהיר ושירות אדיב.

לזכותך , גם לא מעט עובדים פונים אליך ונענים במהרה.

תמשיכו כך.

יוגב איתי

18.12.2024

אני רוצה להודות מקרב לב לליאת טראץ שמטפלת בי בנאמנות למעלה משנה,
מעולם לא קיבלתי שירות כל כך מסור, טיפול מרגע התביעה עד התשלום והכל במהירות ומסירות.
הלוואי ויהיו עוד עובדים כמוה.
תודה!! 

אלדד גלית

18.12.2024

בוקררר טובבב

תודהה רבה מיטל הנהדרת , מעריך מאוד את הטיפול

 יום טוב

מרמלשטיין אלון

17.12.2024

היי מיטל,

באמת תודה רבה על הטיפול המסור והמהיר... מעריך את זה מאוד אני נפעם מהמהירות והיעילות .

יוגב איתי

16.12.2024

שלום רב, 

שמי אלה רוסובסקי ואני מבוטחת בביטוח קבוצתי מטעם העבודה בחברת הראל, תחת ניהול הסוכנות ביטוח שלכם. אני פונה אלייך ‏מכיוון שחשוב לי להביע הערכה לעובדת שלך שירה זכריהו . ‏
יצא לי לא פעם ששירה טיפלה בפניות שלי אליכם, ‏ולדעתי השירותיות שלה חייבת להוות דוגמא לכולם ולא רק בתחום הביטוח.
שירה טיפלה בי בצורה סופר מקצועית, שירותית וסבלנית. ‏ענתה לי על (המון) שאלות, עשתה לי סדר, קידמה דברים מול הראל, עידכנה אותי הרבה לפני שבכלל קיבלתי מהראל מייל והכל בנעימות וסובלנות.
חשוב לי לציין שגם פניתי למנהלת משאבי אנוש בחברה שלי וציינתי בפניה כמה אני מעריכה את השירות, איך הכל מתוקתק אצלכם, כמה מהר אני מקבלת עדכונים ואף החזרים! 

אז תודה לך ולצוות שלך בפרט שירה כמובן על השירותיות ושתהיה שנת 2025 טובה ובריאה לכולנו 

רוסובסקי אלה

15.12.2024

מוריה תודה רבה רבה,

אני מניח שלא עזרתך בחיים לא הייתי מצליח להתמודד עם זה אז תודה רבה !

נוטה חגי

15.12.2024

מיטל יקרה,
מה היינו עושים בלעדייך?
אני מאוד מעריך את העזרה שלך, היעוד שלך בעולם הזה זה לעזור לאנשים ,שבורא עולם ייתן לך כל על ליבך.

בברכה 

קופל אילן

12.12.2024

בוקר אור ,
תודה רבה!!! שירות אדיב ויעיל!!! , לא מובן מאליו המענה והטיפול שלך בעניין שלנו
יום טוב

ניסים שלומי

12.12.2024

גיא
תודה רבה על שירות מדהים ומקצועי 

דהוק דניאל

12.12.2024

תודה רבה רבה מיטל על העדכון וההתערבות - לא מובן מאליו בכלל.
סופר מעריכה !!!
בהחלט חדשות טובות!

שוויקלי נועה

11.12.2024

שלום רב,
קוראים לי אורטל מור, אני עובדת בנטפים והצטרפתי לביטוח הבריאות הקבוצתי של מגדל, דרך דורביט, לפני מספר חודשים.
לפני כחודשיים הגשתי לחברת הביטוח, באמצעות דורביט, בקשה לאישור....
התגובה הראשונה מחברת הביטוח התקבלה לאחר חודש וחצי ובה דרישות להמצאת אישורים ומסמכים נוספים שאת חלקם לא הצלחתי להשיג בשום דרך מהקופה חרף כל המאמצים.
לאור סיום עבודתה של המיישבת הקודמת, התיק הועבר לטיפולה המסור של ליאת טראץ שמיד הבינה את הדחיפות ובתוך יום אחד הצליחה לקדם את הטיפול ולהביא לכדי קבלת האישור מחברת הביטוח.
ליאת נהגה בי מהרגע הראשון בהמון כבוד, הבנה ואמפתיה והרגשתי שהיא מלווה אותי בהמון מקצועיות ודואגת לקדם את הנושא מול חברת הביטוח.
אני רוצה גם כן לציין את אורן עשור מצוות שירות הלקוחות, שהיה מאוד אדיב והביע המון נכונות לעזור ולתמוך.
אני מעריכה מאוד את המאמץ הרב שהושקע ע"י האנשים הנהדרים שלכם ובייחוד את ליאת שאין לי ספק שהמקצועיות והמסירות שלה סייעו רבות בקידום והשלמת הטיפול בתביעה שלי.

תודה על הכל

מור אורטל

10.12.2024

שלום,
שמיד דנה ואני לקוחה שלכם. רציתי לשלוח לך מייל תודה עבור הנציגה שמטפלת בי בחודשים האחרונים בשם ליאת טראץ.
לא נתקלתי בשירות מצוין כזה כבר הרבה מאוד זמן- חוץ מהיותה של ליאת מאוד מקצועית תמיד! היא עונה נורא מהר, תמיד זמינה, מוכנה לעזור תמיד ודואגת שהכל מובן ושהכל טופל עד הסוף.
מוודאת שהפרטים נכונים, לוקחת אחריות ומאוד רצינית.
כל הכבוד לה ! אני מאוד נהנת לפנות אליה ויודעת שאקבל כל פעם את השירות המצוין ממנה.
תודה רבה

גוטמן דנה

5.12.2024

תודה רבה מיטל על הזריזות והיעילות בטיפול.
ת מקסימה אמיתית

המשך יום נעים,

קסטנר איתן

3.12.2024

אושר שלום
במהלך השבוע שעבר נזקקתי לסיוע דחוף של אנשיך.
מדובר היה בהוצאת כיסוי ביטוחי שתואם זמן רב מראש.
בדיעבד התברר כי דרישות שונות שביקשו ממני היו בשל טעות רבתי של חברת הביטוח בכול התהליך.
ברצוני לציין את היוזמה והגדלת הראש של מיישבת בשם שירה זכריהו אשר ביזמתה העמידה את  חברת הביטוח על טעותה ובכך פתרה את הבעיה במהירות לאור לוח הזמנים הצפוף באירוע.

אודה באם תמסור את הערכתי לשירה

גולדשמיד דרור

3.12.2024

אלופה. נותרתי בלי מילים

תודה רבה.

גוטרמן תמיר

3.12.2024

היי ליטל ,

תודה לך על כל השרות והמקצועיות שאת נותנת לנו 

דמרי עוז

2.12.2024

בוקר טוב

אין על השרות שלך ! תודה רבה – אלופה.

סופ"ש טוב

פרנס אורן

28.11.2024

תודה רבה! מדהימה אותי תמיד ,

תמיד סוגרת את כל הפינות 

שושני אלי

28.11.2024

לירן שלום!

ברצוני להודות לך על השירות , הסבלנות, ההסבר  והטיפול בביטוח הבריאות להמשך עבורי ועבור בני , אני מסיימת לעבוד במטריקס ובאמת עזרתי לי מאוד לסדר את הביטוחים הנוספים שיש לי . טיפלת בהכל במקצועיות רבה , והבן שלי ואני המשכנו את הביטוח מולכם ,

תודה כל הכל

יישר כח

ארז מלכה

28.11.2024

המון תודה ליטל שאת על זה ודואגת. לא מובן מאילו.

סופ"ש נהדר שיהיה לך

צלרמאיר יקטרינה

28.11.2024

בוקר טוב

שמי אייל דניאל, עובד חברת ג'ון ברייס ומבוטח דרך מטריקס.

בקצרה אבל בעוצמה מאוד גדולה והערכה:

שירה זכריהו הנפלאה טיפלה בי והתכתבנו במייל מספר פעמים,
היא הסבירה הכל בצורה ברורה וללא כל עיכובים, מה צריך לשלוח, מה למלא, מה לצפות וכו'...
וכל התהליך היה במהירות בזק!

אני רוצה לציין לשבח את הטיפול המסור מאוד של שירה

הרגשתי מרחוק את החיוך והנועם שלה והרצון הגדול לתת שירות ברמה של 5 כוכבים!

תודה רבה על הכל!

דניאל אייל

27.11.2024

אלופת עולם.

תודה רבה ספיר.

זקן עמית אור

26.11.2024

ליטל,
ממש תודה רבה על השירות המהיר, האישי והמסור!!

טוביאס רוזט

26.11.2024

בוקר טוב מיטלי

מלאך את ! אין כמוך, המון תודה לך. מה הייתי עושה בלעדייך

שיהיה יום מקסים שקט עם הרבה טוב ובשורות טובות.

אבירם הגיתי אסף

26.11.2024

שלום יגאל,

אני מרשה לעצמי לכתוב לך כי תמיד צריך למצוא תעוזה ורצון לפרגן לאנשים הטובים באמצע הדרך,
אנשים אשר מקלים את חייך, גורמים לך לחייך, קשובים לך ונענים לך ובייחוד נכון הדבר לנותני שירות.
ועל כל אלה מנצחת ליאת טראץ' הנהדרת. תמיד כייף לדבר איתה, ולפנות אליה.
ליאת יעילה ומקצועית, תקתקנית ובזכות היותה נותנת הרגשה שיש מי שרואה אותך אני מרוצה מהשירות
של הראל, שמחה וגאה להיות חלק מביטוח זה.
בטוחני שאתם מכירים ביתרונותיה אבל בכל זאת רציתי שתשמעו דיעה אישית, אגב גם בתי וגם בעלי
מפרגנים באותה התלהבות.
יישר כח.
שנה יותר טובה לכולנו עם המון בריאות וחטופים בבית, אמן!!!

ישורון ירדנה

25.11.2024

אלופה!!!!!

מעבר למחמאות שתמיד אומרת בעל פה

עלי והצליחי !

קוצר בר

25.11.2024

אין עלייך !!! 

תודה רבה ליטל ושבוע מצוין !

בר עידו

24.11.2024

שלום רב,
שמי לילך כחלון ואני מבוטחת בביטוח בריאות קבוצתי של מטריקס
לאחרונה היו שינויים בטפסים ועיכובים שונים ,ולא הצלחתי להשיגכם טלפונית או מיילים למוקד
אז נכנסה שירה לתמונה ופתרה הכל
ברצוני להודות לשירה על הטיפול המסור, הרצון לעזור,והנחמדות האין סופית
גם אם הערוץ הוא מייל , לא ניתן לפספס את השירותיות והאיכפתיות של שירה

מודל לעובדי החברה

כחלון לילך

21.11.2024

אלופההה מיטלי
אין עלייך
תודה רבה רבה על הכל
אוהב המון

שטרית משה

21.11.2024

תודה רבה מיטל,
על המענה המהיר והשירות האדיב תמיד לעונג להתנהל מולך.

שבוע מקסים

גדי עומר

21.11.2024

אני רוצה להודות לדורביט על שירות מצוין וטיפול מהיר.

תודה מיוחדת לשירה על יחס אישי, על הרגשה שיש למי לפנות וזה מאוד מאוד חשוב!

שיימר אלה

20.11.2024

הי מיטל,

מלא תודה על הליווי המסור בחודשים האחרונים.

תודה על הסבלנות, האדיבות והמענה המהיר...תמיד.

ברק יעל

20.11.2024

תודה תודה תודה על הטיפול המהיר והאכפתיות ! אלופה 

מקיטון גל

18.11.2024

יגאל היקר,

אני מרגיש חובה נעימה לשלוח לך בזאת מכתב הערכה על עבודתה יוצאת הדופן לטובה של הגב' ליאת טראץ.

לאחרונה פרשתי לגמלאות (וכעת אני ממשיך בביטוח בריאות זה של המשרד כגמלאי).
עבדתי במשך כ-38 שנים, ושימשתי כראש המחלקה המקצועית של המשרד וכשותף בכיר במשרד. לאורך שנים אלה, ניהלתי מאות עובדים בכירים ושותפים.

כאדם שניהל עובדים רבים ושימש כיועץ עסקי ללקוחות רבים, אני יודע להעריך מסירות ועבודה מיוחדת ויוצאת דופן לטובה של עובד. ובהקשר זה אני כותב לך את מכתבי זה בקשר עם ליאת.

בכל שנות עבודתי מול ליאת, ואני עובד מולה כבר מספר לא מבוטל של שנים, ליאת מפגינה מולי ומלווה אותי, ובטח את כלל לקוחותיה, במקצועיות לעילא ולעילא, המתובלת ביחס אישי ורגישות יוצאת דופן, זמינות (חריגה לטובה, כבר מהשעות המוקדמות של הבוקר), אנושיות, יצירתיות, חשיבה מחוץ לקופסא, נועם הליכות, סבלנות וסובלנות, תוך תיאום מול הגורמים השונים, וזאת על מנת לספק לנו הלקוחות חווית שירות ייחודית, יוצאת דופן ומכילה. עבודתה המסורה של ליאת היתה בין השיקולים המרכזיים שלי ושל משפחתי המורחבת להמשיך ולעבוד עם סוכנות דורביט (ודרכה עם הראל) גם בתקופת פרישתי לגמלאות.

סגולותיה המקצועיות, האישיות והאנושיות של ליאת ניכרות ובולטות באיכות השירות שהיא מעניקה ללקוחותיה. בטוחני, כי מי שנעזר בשירותיה המקצועיים של ליאת חש את התחושה וההערכה שציינתי לעיל, ואף מעבר לכך. אין לי ספק, שליאת מהווה נכס מרכזי, חשוב, ועיקרי בכל ארגון אליו היא משתייכת.

למותר לציין, שאת הערכתי יוצאת דופן לטובה הנ"ל - לגבי ליאת ולגבי סוכנות דורביט בכלל - גם חלקתי ברשתות החברתיות ובמשובים ובביקורות החיוביות שהענקתי לכם בגוגל.

כמו כן וכמובן, לא חסכתי בהענקת השבחים, המגיעים לכם, מול חבריי להנהלת המשרד.

יישר כוח גדול וכל הכבוד לליאת ולך!!!

פרץ משה

17.11.2024

לירן הי,

שוב תודה על השירות המצוין. 

יום טוב

אופנדיק יגאל

17.11.2024

בוקר טוב,

אני שמחה לשתף אתכם במשוב חיובי שקיבלנו מאחת העובדות שלנו אודות השירות שקיבלה מנציגי דורביט

אני יודעת ש.. עברה תקופה לא קלה מבחינה רפואית ורגשית ושמחתי לשמוע ממנה שלפחות בפאן הביטוחי והבירוקרטי של הגשת המסמכים היה לה סיוע צמוד וחויית שירות טובה מאוד

יישר כח!

איריס

14.11.2024

תודה רבה ליטל, השירות שלכם ממש מעולה!

אילי מיטל

13.11.2024

בחברת דורביט מצאתי אנשים מקצועיים, איכפתיים, נותני שירות ברמה אישית, יעילים בצורה שכל ארגון שנותן שירות צריך ללמוד מהם.

תודה ליגאל יפה ותודה מקרב לב למיטל סיסם על שירות מקצועי פעם אחר פעם.

אמן שהבריאות תמיד תשכון בינינו 

מרדכי אורנה

12.11.2024

לירן,

תודה על הייעוץ המקצועי, הגישה החיובית והחיוך, מעריך.

ארבלי שי

12.11.2024

מקסים שלום

אני רוצה להודות לך על הטיפול  המהיר שעשית עבורי, בכל שלבי ההכנות בצורה מקצועית ומהירה .

בזכותך לא היו עיכובים והכל עבר על מקומו בשלום

הלוואי וירבו אנשים כמוך!!

זרבל ארקדי

12.11.2024

לירן תודה רבה על השירות המעולה והמקצועי

לוסטיג אור

11.11.2024

תודה רבה על הטיפול המסור והיעיל!! השרות היה מעולה

אלמגור רויטל

11.11.2024

עינן איריס

10.11.2024

מיטליייי

איזה מלכה!!

אין עלייך באמת!!!!

תודה רבה לך על הטיפול המהיר והמסור. ועל היחס החם.

את מספר 1 

בן שבת ניר

10.11.2024

השרות והיחס האישי המדהים שלך אלי  , כבר עוזרים לי 

תודה גדולה!

מתן עמוס

10.11.2024

הי מיטל

תודה רבהההה בהחלט חדשות מצוינות ,כל הכבוד!!!!! את נהדרת נעים להתנהל מולך  

תודה רבההה

מרמלשטיין אלון

10.11.2024

יגאל, איציק שלום

ברצוני לשבח את השירות היוצא דופן של מיטל סיסם ,

אני כמה שנים מבוטחת יחד עם בעלי וילדנו שיהיו בריאים דרככם (דרך HP INDIGO)

ואני כעובדת עירייה יש לי אופציה לעשות ביטוח בריאות דרך מקום עבודתי אבל מיטל היקרה היא האדם

היחיד שמחזיק אותי בדורבית , היא מקצועית, זריזה מטפלת בכל בעיה באופן מוחלט בלי ההלוך חזור של כל חברות הביטוח ,

ואני אומרת את זה אחרי שטיפלה בנו שנייים.

מיטל היא ממש נכס עבורנו ובטח ובטח עבור החברה שלכם 

שטרית משה

7.11.2024

מיטל שלום!    

המון תודה על שירות מקסים, מהיר ואדיב. אתם עשיתם עבודה מדהימה.

זרבל ארקדי

6.11.2024

איציק ויגאל שלום רב,

קיבלתי מהצוות שלך שירות מעולה!

רציתי להודות ולשבח את העובד שלכם גיא גרופמן על שירות יוצא מגדר הרגיל! טיפל בבקשתי מקצה לקצה ועזר באמת!

כל הכבוד גם לכם המנהלים על ההדרכה ש"הפיקה" עובד כזה...

אשמח אם תגידו לו מילה טובה בשמי

רחל זמיר

5.11.2024

רבינוביץ דב

5.11.2024

כהן אשר

4.11.2024

תודה רבה!!

אין כמוך אלופה וזה עונג עבורי לקבל ממך שרות

פלד נורית

3.11.2024

תודה רבה

מעולם לא מאכזבת

תודה על השרות הנפלא כמו תמיד

מיטל יקרה !

שפיר נטע

31.10.2024

יגאל שלום ,
אני רוצה להביע את תודתי על השירות המעולה שקיבלתי משירה זכריהו.
שירות מקצועי ומהיר , אכפתיות ויחס אישי כל אלה תורמים רבות לחווית שירות חיובית ביותר.
המון תודה

מירב טליס

30.10.2024

המון המון תודה על הטיפול במסור ,זה היה שרות מופלא

המשך יום טוב

אוחיון בני

29.10.2024

הי מיטל 

הרבה תודות והערכה על הטיפול ,את היית נהדרת לאורך כל הדרך

עובד עופר

28.10.2024

ליז היקרה 
בהמשך לטיפול בביטוחים שלנו משפחת אושרי,
בתיק של כלמוביל ובביטוחים הפרטים שלנו,
רציתי להגיד לך תודה רבה על שרות מכל הלב.
תודה על שרות אדיב, מקצועי, מהיר וסבלני.
כן ירבו כמוך.
אשמח אם תעבירי את ההודעה הזו למנהלים שלך.
אז תודה רבה
שנה טובה, חתימה טובה ובשורות טובות

אושרי איילת וכפיר

14.10.2024

שלום מיטל,
המון תודה על הטיפול היעיל. מופתע מאוד לטובה מהמהירות
תודה

גולדשמיד דרור

13.10.2024

תודה רבה ליטל
על הסיוע והתמיכה
שנה טובה

גיברוביץ עדי

13.10.2024

היי מיטל , מה שלומך?
רציתי להודות לך באופן אישי על כך שפעלת במסירות לכך שיאשרו לי את התביעה כ"כ מהר!
אני באמת כל כך מעריכה את זה, ואין לך מושג כמה זה בעזרת השם הולך לעשות לי טוב ולשפר לי את האיכות חיים!
תודה רבה רבה,
סופר מעריכה

רבינוביץ אבישג

13.10.2024

מיטל היקרה,
אין לי מילים להודות לך על הטיפול המהיר והמסור שלך  בבתי, אבישג.
ריגשת אותו מאוד.
מבקשת לאחל לך שנה טובה ומבורכת בכל מכל.
גמר חתימה טובה לך ולכל יקירייך.

רבינוביץ דב יקיר

13.10.2024

היי מיטל
עכשיו ראיתי שהערעור אושר! המון המון תודה על טיפולך והמענה!
באמת הרגשתי את האכפתיות המסירות והמקצועות שלך.

שרון יריב

9.10.2024

שלום רב,
ברצוני להביע את הערכתי ותודתי לעובדת דורביט ליאת טראץ. ליאת מלווה אותי באופן אישי ומקצועי במהלך השנים האחרונות סביב מספר תביעות ביטוח הקשורות בצרכים רפואיים. ליאת הפגינה רגישות, מקצועיות, זמינות, אדיבות ושירותיות מצויינת לאורך כל התקופה ובאופן עקבי.
תודה רבה לדורביט וכמובן לליאת שמבחינתי מייצגת את הארגון למופת !!

חסדאי מורן

9.10.2024

שלום רב,
הנני מבוטחת פרטית מטעם הפניקס מעל ל20 שנה,
רוצה לומר תודה- לך גיא! תמיד מקצועי, אדיב, מטפל בהקשבה ובמסירות !
מלח הארץ !
שאפו על עובדים שכאלה!!!!
ישר כח

ברזילי אורן

8.10.2024

יגאל / איציק שלום רב,
שמי עמרי שגיב ואני לקוח של דורביט בתחום ביטוחי הבריאות שלי ושל משפחתי , ברצוני להביע את הערכתי העמוקה למיטל סיסם,
מיטל מעניקה שירות יוצא מן הכלל - מקצועי, סופר יעיל ומעל לכל ציפיותיי.
היחס האדיב מאד והמסור של מיטל תורם רבות לחוויית הלקוח החיובית שלי .
חשבתי שחשוב שתדעו,
בברכה,

שגיב עמרי

6.10.2024

תודה רבה מיטל ,
שוב הזדמנות להודות לך על העבודה הסופר יעילה שאת עושה והיחס הלבבי
שנה טובה ! ואמן יותר טובה מזו שמסתיימת

שגיב עמרי

1.10.2024

מיטל בוקר טוב,
כמו תמיד – הטיפול שלך הכי מהיר , לבבי ואיכותי – תודה רבה !!!

שגיב עמרי

26.9.2024

החזר התקבל הבוקר

שוב תודה רבה על השירות שלא פחות ממעולה!!

יום נפלא

הראל גלית

25.9.2024

ואוו מה היינו עושים בלעדייך.
מקווה שיום יבוא ונוכל להחזיר לך על טוב ליבך.
שאדם במצוקה תמיד בורא עולם שולח את המלאך שעוזר לו ואת המלאך שבורא עולם שלך לעזור לנו

קופל אילן

25.9.2024

שלום יגאל

ברצוני לציין לשבח את השירות שקיבלתי מליאת טראץ.
השירות שקיבלתי היה מהיר, יעיל, מיקצועי ואיכפתי ולא פחות חשוב מזה, אנושי, אמפטי ומכיל ועל כך מגיעה לה תודה מכל הלב והערכה.

רבינוביץ שמואל

25.9.2024

ליטל בוקר טוב,

שוב המון תודה על ההבנה והטיפול המהיר, אני מאוד מעריך את זה.

קינן צהל

24.9.2024

מיטל תודה רבה רבה ,את מהממת
ומקצועית ושרותית תמיד
וממש נעים לעבוד מולך

מיתר רון

19.9.2024

הכל ברור!
תודה על האינפורמציה והטיפול המהיר

בניאש צח

17.9.2024

היי ליאת,
אני רוצה להודות לך מקרב לב על הטיפול המהיר בתביעה.
בזכות המענה המהיר שלך והטיפול בדברים גם בשעות הבוקר המוקדמות וגם בסוף יום אני יכולה להיות רגועה ותוך ימים בודדים יש לי את ההתחייבות שאני צריכה מכם.
הלוואי וכל מקום שצריך שירות ממנו יהיה רספונסיבי וקשוב כמו כמוך.
תודה ענקית

חצק אירנה

17.9.2024

בוקר טוב שרון

מודה לך על השירות האדיב והטיפול המהיר

שיהיה לך שבוע טוב ושקט

רחימי ליאורה

15.9.2024

אושר היקר,

אחרי 26 שנים ב hp
במשך שנים, מעולם לא נדרשתי לשירותים של דורביט, אבל השנתיים האחרונות היו יותר אינטנסיביות ושם פגשתי לשמחתי מערכת נפלאה שמבינה את מצבו של הלקוח ובאופן מקצועי מציידת אותו בכלים הנכונים על מנת שיוכל להתעסק בעיקר ולא בתפל.
לשמחתי, המענה הרגוע, המחבק והמקצועי מצידך היו כ"מים קרים על נפש עייפה" ומשם והלאה קיבלתי מענה מהצוות בדורביט בכל ענין ועניין בסבלנות , איכות וביצוע.
תודה רבה ולחלוטין לא מובן מאליו!

בהערכה רבה,

בוחניק ברוך

12.9.2024

אני עובדת בעופר השקעות ומליסרון משנת 1994 עברנו אני ובעלי תקופה לא פשוטה בלשון המעטה .

רוצה להודות מכל הלב על השירות שקיבלנו תמיד בסבלנות וסובלנות הקשבה ויחס יוצא מן הכלל

תודה לכם

מכל הלב

חביב סיגל

11.9.2024

תודה רבה ליטל,

מעריכה מאוד את השירות המהיר.

בל עינת

9.9.2024

שירות מעולה ובפרט אני רוצה לציין את ליאת שקשובה תמיד לכל צורך, עושה את עבודתה בצורה מושלמת

ואני רוצה להדגיש שהיא עובדת בצורה כזאת לאורך כל הדרך ואני איתם כבר תקופה משמעותית  ותמיד מקבלים מענה,

זה ממש לא מובן מאליו, רואים שיש כאן יחס אנושי וטוב ובאמת מרגישים שלליאת אכפת מהמבוטח

תודה רבה

בלאס שגב יצחק

5.9.2024

שירה מתוקה,

תודה רבה על הטיפול המהיר, הרגישות והאכפתיות.

מאחלת לך, למשפחתך ולכל עם ישראל שתבוא עלינו שנה טובה, עם אור ותקווה וימים טובים.

עם המון הערכה,
איריס.

עינן איריס

5.9.2024

אני מטופל ע"י ליטל כבודי, למרות הגודל של המערכת שלכם והחשש שהיה לי לנייד את התיק שלי מסוכן פרטי וקטן (שירות אישי)
אני מרוצה מאד מהטיפול של ליטל בי ובפניותיי.
אני ממש לא טכנולוג דיגטלי וליטל מסייעת לי, מגיעות לה כל הממחאות.
נא העבירו את רגשי הערכה שלי גם לידיעתה

הרשקוביץ עירן

5.9.2024

היי ליז,

מה שלומך?

עכשיו כשסיימנו את כל הטיפול בענייני ובבני משפחתי. ברצוני להביע את מלוא הערכה והכרת תודה על השירות הסובלני, הליווי והסבריך המקצועיים, שהענקת בתהליך הפקת פוליסות ביטוח בריאות ומחלות קשות, עבורי ועבור בני משפחתי.

כל הכבוד!!!

תודה רבה,
קובי מיכאלוביץ

מיכאלוביץ יעקב

4.9.2024

אשמח שתעבירו אישית תודה מיוחדת לשירות המקצועי והמהיר של העובדת שלכם - מיטל סיסם
מיישבת תביעות בריאות אצלכם
היא רצינית , מקצועית, מהירה ומאוד שירותית
כן ירבו עובדות כאלה
שבת שלום

זיסו עליזה

30.8.2024

אני רק רוצה שתדעי שמה שאני רושמת אני ממש מתכוונת את אשה יוצאת דופן ונותנת שרות מדהים
שמגיע אז מגיע

גונדרי בני

28.8.2024

היי יקירה,

המון המון תודה, אני יודע שאת נדירה בעזרה, שירות ואכפתיות שלך,

חמישי שמח ורק בשורות

טובות,

אבירם הגיתי אסף

22.8.2024

שמי אבי וקנין מחברת מטריקס
אני כבר כמה שנים מקבל תרופה קבועה דרך חברת הביטוח ומי שמטםלת בי כבר כמה שנים זו ליאת טראץ הנפלאה
תמיד סובלנית מסבירה ומכילה
השרות שלה והתעניינות שלה זה לא משהו סטנדרטי
היא ממש מתעניינת שהכל הסתדר מול הביטוח ועוזרת בכל
תבורכו שיש לכם עובדת נפלאה שכזו

תודה

וקנין אבי

22.8.2024

היי ליטל,

הרבה זמן לא נתקלתי בשירות כל כך מקצועי ואדיב כמו שלך.
תודה רבה על העזרה המהירה מרגע קבלת הטפסים ועד עדכון על קבלת הכספים.
הלוואי שילמדו ממך איך לתת מידע ולעזור.
אשמח אם תעבירי זאת גם למנהלים שלך.

תודה וסופש נעים,

בר אורן

22.8.2024

השירות של ליטל היה אדיב ונעים.
כאשר הייתה בעיה עם המסמכים, היא הצליחה לעזור לי למצוא פתרון לשביעות רצוני.
קיבלתי מענה מיידי לכל מייל ששלחתי ובכך הבקשה שלי אושרה מהר מאוד מרגע הגשתה.
תודה רבה!

בויום לירון

21.8.2024

תודה שגית,
מעריך את הטיפול היעיל והמהיר בנושא.
בברכה,

בלצן אביקם

21.8.2024

הרבה תודה והערכה מיטל

מעריך מאוד את השרות והטיפול שלכם

עובד עופר

21.8.2024

גיא תודה רבה על הטיפול המסור!

כהן ליה

21.8.2024

שגית את מלכה של העולם!
תודה רבה רבה!!

לא תאמיני אני כבר עם ..
אין לי מילים.

מסרי גם לגיא המקסים שגילה רגישות גדולה
בשורות טובות יקרה!

כהן בסטזאן ליה

20.8.2024

תודה מאירת פנים ולב. תודה!!

דוקטורט להבין את הכללים והקטגוריות חחח

העיקר שאת מהממת כהרגלך

ושנהיה כולנו בריאים ובריאות אהובה

תמיר ענת

14.8.2024

רוב תודות מיטל יקרה, אין עליכם !

מקווה שב.... יהיו אנשים טובים גם.
אם מישהו יהיה שם 50% ממך מבחינת העזרה וטיב השירות, אהיה מאושר :)

פקמן לאוניד

13.8.2024

תודה רבה על הטיפול המהיר.

מהדיטש עידו

13.8.2024

יופי, תודה רבה והערכה על השירות המסור שלך ,את נהדרת מיטל !

ימים טובים ושקטים לכולנו !

מתן עמוס

13.8.2024

היי ליטל,
תודה על הטיפול והמענה המהיר.
יום טוב

אברמוב אורן

12.8.2024

מכל הלב, אני מאוד מעריכה את מה שעשיתם עבור משפחתי בעבר וממשיכים לעשות היום.
מגיע לכם הרבה לקוחות . שרות באמת מעולה !

בורדו ילנה

11.8.2024

אני יודע שאת מודעת, כי אני מזהה "שנפלתי" על מישהי אכפתית ומדהימה וזה לא מובן מאליו בימים אלו במיוחד...

תודה,

ביאלץ אגי

11.8.2024

וואו !
זה הכל בזכותך..אני בטוח :)
את אלופה

סגל בני

11.8.2024

וואו !!! תודה רבה על הכל, מיטלי!!!
את באמת משהו מיוחד. מעריך את כל העבודה הקשה שלך

חביב מאור

11.8.2024

אין עליך :) את אלופהההה

תודה רבה רבה

עזר אסי

6.8.2024

תודה רבה על הטיפול
היית ועדיין אלופה

מטיסון ורד

6.8.2024

מיטל היקרה,

כמו תמיד- אלופה!

המון תודה על השירות והטיפול המסור.

יום שקט ומקסים,

עופר מודיאנו חגית

5.8.2024

באופן כללי אנחנו מרוצים מאד מהשרות וספציפית מהשירות של ליאת טראץ שתמיד נותנת מענה מהיר ומקצועי

לוי אשר

5.8.2024

וואההה מיטל אין מילים וואו

תודה רבה איו לי מילים להודות

רולס עירית

5.8.2024

מיטל היקרה,

אני רוצה להביע את תודתי והערכתי הרבה על השירות המעולה שקיבלתי ממך. במשך 30 שנה לא נתקלתי בשירות מקצועי, מהיר ואדיב כל כך כמו שלך. בזכותך, החלטתי להמשיך את הביטוח המשפחתי אצלכם.

שירותך הייחודי והאישי הביא לכך שהתחושה היא שאני בידיים טובות ואמינות. זה לא מובן מאליו ואני מודה לך על כך.

שוב תודה מכל הלב,

רוזנוקס אלון

5.8.2024

תודה על הטיפול המהיר ליטל

דהן אביב

4.8.2024

וואו,
את קוסמת מה זה, המון תודה על השירות המהיר !!

שרגנהיים רועי

4.8.2024

שגית יקרה !

את לא מבינה כמה המשמעות של התגובה שלך גדולה עבורי.

את קסם בעצמך!
תודה לך על זה.

מטלון לאה

1.8.2024

היי ספיר ותודה רבה על הזמן שהקדשת לפגישה שלנו והמייל הסופר מפורט.
אחזור ואציין שוב שרמת המקצועיות שלך מאוד גבוהה, לא ברור מאליו.

אהיה איתך בקשר בשבועיים הקרובים לבצע את השינויים הרלוונטיים.

קסטל יצחק

31.7.2024

אין עליך מיטל השרות והיחס אליפות – תודה רבה

אמן בשורות טובות

זיסו עליזה

29.7.2024

דורביט מוכיחים לי מהירות תגובה מדהימה ובכל תביעה שאני מגיש עבור החזר ביטוח לטיפולים שאני עובר, אני נוכח בכך מחדש
ברצוני לציין במיוחד את ליאת טראץ, אשר מספקת שירות מהיר מאוד ואדיב מאוד !

כהן שלומי

28.7.2024

הי מעיין ושרון ,

בהמשך למיילים מטה ביננו ולבקשתי המיוחדת להמשיך בטוח בריאות בהפניקס עם תום הבטוח הקבוצתי שלי עקב פרישתי מדלויט , ולמרות שחרגתי באופן משמעותי ובשל טעות שלי מלוח הזמנים שבו ניתן היה להצטרף לפוליסת המשך פרטית , אני רוצה לפרגן בגדול לאושר וספיר מדורביט שהצליחו באמצעות בקשה חריגה ויוצאת דופן להשיג מהפניקס את המשך הבטוח שלי .

מעבר לפרגון – ששיתפתי בו במייל זה גם את דן ויגאל – חשוב להסביר לכל הפורשים ובמיוחד המבוגרים יותר את חשיבות האפשרות להמשיך בבטוח באמצעות דורביט ללא הצהרת בריאות .

הואיל וערכתי בדיקות משמעותיות כדי לתקן את הטעות שעשיתי אני יודע שזה הישג גדול – אז שוב שאפו לדורביט וכמובן גם לשרון ומעיין על ההשתדלות

סופש טוב ושבת שלום

הילברןו יורם

25.7.2024

היי שגית,

תודה רבה רבה על השירות המצוין !

בברכה ותודה,

מואתי גולן

25.7.2024

רציתי לשבח אתכם ואת כלל על טיפול מהיר ברמות. החזר של ... תוך יומיים!

תודה

עמית נעמה

24.7.2024

היי לירן,

תודה רבה על השירות המקצועי, האדיב והסבלני.

אשור עדי

23.7.2024

מאוד מרוצה מהשירות, מענה מהיר ויעיל
תודה

אבשלומוב מל

23.7.2024

שלום
השירות היה מקצועי ומהיר
ולא לקח המון זמן עד שקיבלתי את הכסף של התביעה
תודה רבה על השירות

אבנעים מיטל

23.7.2024

תודה רבה !

איזו זריזות

בוארון רחל

22.7.2024

ברצוני לשבח ולהודות לגב מיטל סיסם על השירות המקצועי אדיב והכי חשוב לתחושה שיש מי שרואה בי כאדם ולא רק
כלקוח . התחושה שהטיפול בי נעשה ברגישות והתחשבות . התמזל מזלי שזכיתי לשרות זה

בורגאוקר יהושע

22.7.2024

שרות ומצויין
מהירות הטיפול בבקשה -מוערך מאד

גולן הדס

22.7.2024

החוויה שלי מול ליאת טראץ' מיישבת תביעות היא חד פעמית
בחורה מהממת, שירותית, נעימה, זריזה, אינטליגנטית והכי חשוב - מקצועית
בזכותה הדברים זזים כמו שצריך
הלוואי יהיו עוד כמוה - יישר כח

ישורון ירדנה

22.7.2024

תודה ליאת טראץ (מיישבת תביעות בריאות) על טיפול מהיר ומקצועי

צרניאבסקי רוסלן

22.7.2024

 מקסים בן אדם אחראי ורציני, בודק כל פרט לעומק כדי שלא אשלם סתם. אין על מקסים

קונסטנטין שיר

21.7.2024

מיטל יקרה

את אלופה כתמיד !! שרות לעילא ולעילא !!

תודה רבה

בן דוד גור

17.7.2024

מיטל,

את אחד האנשים מתוך ה 10 שאני מכירה שאני סומכת ב 100%

טוב לדעת שאת שם בשבילי ותמיד זמינה ועוזרת

שלמה פריידנרייך

17.7.2024

הי ליטל,

תודה רבה על תשומת הלב.

ושוב המון תודה,

שולמית גלברג

16.7.2024

לא היה ולא יהיה טיפול כזה מסור !!!

שושני אלי

15.7.2024

תודה רבה על הטיפול המסור,מיטל אהובה אחת ויחידה !!!

המשך יום נפלאאאא

מוטי לוין

15.7.2024

אין על הטיפול שלך בעולם !

מברכת גם אותך בבריאות שלמה ועוד אלפי ברכות על ראשך

תודה רבה :)

צחי ברונשטרן

15.7.2024

תודה רבה רבה על המענה המהיר. מעריכה את זה

המשך יום טוב !

באבאגני שיראל

15.7.2024

היי מיטל,

חדשות מעולות - תודה רבה על הטיפול המהיר
את ממש אלופה ,אין מילים !
אעביר .. בימים הקרובים.

טל ערן

15.7.2024

תודה רבה רבה !

אין כמוך על הטיפול המהיר והמסור !

את היית מדהימה לכל אורך הדרך

זלניק הדסה

14.7.2024

המון תודה מיטל יקרה.

כהרגלך טיפול מעולה מהיר מדויק ואיכותי - תותחית !!!

שנדע כולנו ימים טובים יותר ..... שמרי על עצמך ויקיריך.

תודה רבה

גור בן דוד

10.7.2024

היי לירן ,

ברצוני להודות לך , על השירות ההסברה והסבלנות .עשית לי סדר בדברים ובראש.

תודה !

שי דהן

10.7.2024

בוקר טוב תודה רבה ליטל על הטיפול היעיל והמהיר

שרעבי יפעת

10.7.2024

טוב לדעת שאת שם לרכז את העיניים את מקסימה ושירותית מאוד

מינמה הנס

9.7.2024

אין לי מילים את נפלאה. תודה עלייך.
מאחל לך בחזרה את כל הטוב שבעולם.
וואו אני בשוק מהמהירות, תטפלי בי בבקשה באופן קבוע חחחחח

מסרי ניסים

9.7.2024

תודה אושר,

מודה שפעם אחר פעם אני נפעם מהשירות האדיב והמסור שלך.....

תודה.

ליבנה מירון

9.7.2024

היי שגית !

תודה ענקית על כל הסיוע עם התיק מול הראל !

עזרת לי מאוד בתוך ים הבירוקרטיה בתהליך הזה !

מקווה שיהיו רק בשורות טובות לכולם

עגיב עזרא

4.7.2024

היי יניב,

אני מקווה ששלומך טוב.

המון תודה על ההרצאה המלמדת אתמול והשירות המעולה.

המון תודה ויום שקט,

פלד נעמי

3.7.2024

הי ליטל,

תודה רבה על העדכון והעזרה, התהליך היה ממש חלק ויעיל.

מורן נפש

2.7.2024

היי ליטל בוקר טוב

תודה רבה אל המענה המהיר שלך כמו כול הזמן את מצוינת. אני ממש מערך מאוד את העזרה שלך והשרות שאת נותנת

שוב תודה ויום מקסים

צח יצחק

2.7.2024

אין כמוך בעולםםםםםםםםםםםםם

המלאך הטוב שלנו

מאחל לך את כל הטוב שהיקום יכול לתת

אילן קופל

1.7.2024

היי אלעד,
תודה רבה על העדכון ועל כל הסיוע.
מעריכה מאוד את העזרה.

גילי קליין

1.7.2024

תודה רבה על מהירות הטיפול. אתם אלופים !!!

תומר דוד

30.6.2024

מיטל היקרה המון תודה לך

ברצוני להודות לך שוב על שירותך אדיב ותשובותיך המהירות.

על עזרתך למצוא את השירות המתאים עבורי.
היה נעים מאוד לקבל את ההיענות מהירה ברורה והמקצועיות שלך!
בזכותך אני מרוצה ומאושרת מהשירות וגם מהתוצאה!
המון המון המון תודה לך!!!

יבגניה צורני

27.6.2024

תודה רבה רבה מיטל

אין כמוך, תמיד את בשבילי עם כל הלב

אביטל אהוד

27.6.2024

תודה רבה רבה על הטיפול המהיר והמסור !

מנדל ליאת

27.6.2024

שלום ליטל ,

תודה על הטיפול המסור והמהיר

נאוה וולמן

25.6.2024

הי,

קיבלתי אישור +++++++++

תודה לשרות המדהים כתמיד.

רק טוב.

קובי מאוטנר

24.6.2024

בוקר טוב מיטל

אין מלים

תקתקנית ואלופה כמו תמיד!

זה מאוד עוזר לי

תודה רבה

פרנס אורן

5.6.2024

תודה רבה מיטל!!!!

מעריכה מאד את הטיפול המצוין בתיק שלי

שוורצטוך טל

29.5.2024

שגית יקירתי,
אני מאוד מאוד מודה לך על המסירות וההבנה בדחיפות ונחיצות ה_____.
קיבלתי טלפון והודיעו לי שה_____ אושרה ותחכה לי ב_____.
שרק יהיה בבריאות.
בברכה,

נורית אברביה

23.5.2024

מיטל, תודה רבה
אין עליך
תודה תודה על הטיפול ה VIP
המשך יום מעולה

אלון רוזנווקס

22.5.2024

תודה ענקית על הטיפול המהיר - אנחנו כל כך מעריכים!!!

זכינו לכל אורך המחלה להיות מוקפים באנשים שרוצים לעזור, פשוט נוגע ללב...

יהי רצון שתזכו תמיד להרבות שפע בריאות ושמחה!

בהערכה רבה,

אבי פנקובר

22.5.2024

אני רוצה לציין לטובה את מהירות הטיפול ואת הקלות בהגשת הטפסים. עברנו אליכם מחברה אחרת (בלי שמות), ושם זה היה הרבה יותר מייגע.

תמשיכו כך.

דילמון דויד

9.5.2024

שלום ליטל,
תודה על הטיפול המסור.

מורג קרן

26.3.2024

יגאל שלום,

אתם אלופים!

התקבל הבוקר אישור למימון ++++++++
כמו כן, +++++++++++++++

ברשותך, אני חייב לציין לטובה את מיטל סיסם – דאגה לעדכן אותי בכל שלב בתהליך ולא נחה לרגע – היא מקצוענית ומקסימה!

תודה רבה

פרנס אורן

26.3.2024

תודה

כל הכבוד על השירות המוענק לעילא ולעילא

למל רוזנבלום אירית שרה

12.3.2024

ליטל,

רוב תודות על הטיפול המסור.

אלומה אורדן

22.2.2024

מעריכה מאוד

תודה על השירות המהיר את מדהימה

תבורי מיכל

14.2.2024

וואו מיטל
זריזה

תודה רבה אלופה

הרשקו יוסי

14.2.2024

תודה שגית על שרות כזה טוב !

תמיד מהירה וזמינה , תודה.

מנצורי רונן

12.2.2024

תודה רבה מיטל

קיבלתי למלא סקר שביעות רצון ושבחתי אותך.
את מקסימה ומאוד שירותית, מקווה שתמשיכי כך בחייך ותתפתחי ותגדלי משם
אני רוצה לציין לשבח את הטיפול המסור של שירה עד שיצאה לחופשת לידה ועכשיו מיטל היקרה שמרגיש תמיד כאילו 
אנחנו המטופלים היחידים.

שרעבי רויטל

11.2.2024

תודה רבה!!

מתרשמת לטובה מהשירות המהיר, היעיל והאדיב. מרענן לפגוש חברה שמטפלת ככה בדברים.

המון תודה מכל הלב, אמן ואמן. רק בשורות טובות לכולנו

העברתי הרבה מילים חמות להנהלת מקאן (החברה דרכה אנו מבוטחים אצלכם) על השירות וההתנהלות.

מזרחי צח

1.2.2024

ההנפקה המהירה בהיסטוריה : )

תוך פחות מ-24 מרגע שהעברתי את טופס התביעה ה+++++++אצלי בבית.

תודה ושבת שלום!

נתיב ירון

28.1.2024

ליטל בוקר טוב,

קיבלתי את המכתב ממנורה וההודעות שלכם.

תודה רבה על הטיפול היעיל והמהיר.

שר דוד

10.1.2024

אין עלייך ,כל פעם מוכיחה לי מחדש
תודה רבה על העזרה שלך שהיה בשורות טובות
יום טוב

דמתי אוסנת

28.12.2023

תודה רבה לצוות סוכנות דורביט על שנים רבות של טיפול מסור, מקצועי. תמיד מוכנים לעזור, להסביר בסבלנות ולתת
!תשובות ברורות ומדויקות . כל הכבוד

דיין מיכאל

18.12.2023

שרות טוב. תמשיכו ככה. תודה

יודקובסקי ליאת

17.12.2023

כל הפניות אליכם עד היום נענו במהירות וביעילות

שחטל הלל

14.12.2023

בדיוק השבוע אישתי ואני דיברנו על היעילות הסדר הטוב שכל הקשור לנושא זה
תודה רבה על שירות מצויין

קורן איתי

14.12.2023

שרון המקסימה

ברצוני להביע את הערכתי הרבה לשירות שאת נותנת מענה מהיר על כל שאלה ועוזרת תמיד באדיבות. 

שמחה לדעת שיש בחורה כזו שדואגת!

יאיר רעות

23.8.2023

תודה רבה רבה

אין בפי מילים להודות על הטיפול המהיר והמסור

גנון ברדה יפעת

17.8.2023

מיטל יקרה,

מיליון תודות!!!!

את אלופה!!!

 אין עליך. 

לרך רבקה

17.8.2023

מיטל תודה רבה לך על הטיפול והמענה המהיר .מזמן לא נתקלתי בשרות יעיל ואדיב כל כך

יום טוב ובשורות טובות

לוי טל

10.8.2023

שלום רב.
אני מבקש להודות מעומק ליבי לשרונה ומיטל שטיפלו במסירות רבה בבקשתי לקבל התחייבות עבור ++++++++++++++++.
השירות שלהן , האכפתיות , הרגישות הרבה ומעל הכל, ההקשבה והנכונות לסייע ולקדם חיממו את ליבי והראו לי שיש צד אחר , צד חיובי ואוהד במתן שירות ועל כך הערכתי ותודתי.
אני מבקש ממי שמקבל דוא״ל זה ידאג להעביר להן את הערכתי המלאה.
בהערכה מלאה

אפטר אבינועם

25.7.2023

בוקר טוב מיטל

תודה רבה על הכל, המענה המהיר והשרות המקצועי ,לא יאמן אני מעריכה מאוד

חגי מאיה

17.7.2023

מיטל חביבתי.
זה פשוט נהדר!!!
תודתי מקרב ❤️ לך , לדרומה ולשאר הצוות שטיפל בבקשתי.
אתם באמת מעולים.
בברכה.

אפטר אבינועם

10.7.2023

הי גיא

קיבלתי כבר את ההחזר הכספי בגין +++++++++

++++++++++++++++++++++++++++++++++++

תודה רבה על שרותך האדיב והמקצועי.

זילברמן שקורי מרב

20.6.2023

תודה רבה מיטל על השירות המהיר!

תמסרי את תודתי גם ליניב ושי המקסימים על העזרה הטלפונית והשירות האדיב.

יום טוב

בן עקיבא זמיר

18.5.2023

הי שגית,
אם תוכלי להעביר את הבקשה גם לגורמים מעלייך

תמיד טיפלת בכל התביעות שלנו לאורך כל השנה האחרונה
ואני חייב לומר לך תודה ענקית בשמי ובשם נלה בזכותך היה לנו ראש שקט כדי להתרכז בתהליך
תמיד עשית זאת ללא הטרדה , במהירות , ודאגת תמיד לדחוף כך שנקבל החזרים מלאים מהביטוח , ותמיד עדכנת בזמן
הרבה מההתקדמות שלנו בתהליך זה בזכותך :)
ויש התקדמות :))

שוב תודה ענקית אין עליך

בן דוד אסף

14.5.2023

מעולה, תודה רבה על הטיפול המהיר והמסור :) את באמת מקסימה

דביר לידור

20.3.2023

שלום רב ,
ברצוני לשבח את שירותיה האדיבים של מיטל סיסם- מיישבת תביעות בריאות בחברתכם.
הגשתי 2 תביעות לאחרונה, מיטל הייתה איתי בקשר ישיר, יעיל ומהיר. העבירה את האישורים בזריזות ותמיד הייתה מסבירת פנים, נעימה ומרגיעה.
ממש מקסימה ואדיבה.
תודה רבה למיטל ולחברה על שירות אדיב ומקצועי, זריז ונעים.

לוי דלית

17.3.2023

את מקסימה בעצמך ואשמח לכתוב על כך לממונים עליך 

שילה דלית

16.3.2023

תודה רבה מיטל

באמת, אתם ממש זריזים ויעילים ואני ממש מתרשמת לטובה. גם בתביעה הקודמת להחזר עבור אחת ++++++

תענוג לעבוד מולכם.

שילה דלית

15.2.2023

‏אמרו לך כבר היום שאת מלכה?

אבי גביזון

28.12.2022

בוקר טוב,
שמי אודליה גולדין ואני מנהלת חשבונות ראשית וחשבת שכר בחברת אט-ביי.
מתוקף תפקידי אני לא רגילה לשלוח הודעות כאלה מאחר ובד״כ אני שומעת (מהעובדים בחברות שעבדתי בהן) יותר תלונות על שירות שמקבלים מסוכנויות / חברות ביטוח.
בצד האישי של הנושא, אני חייבת לשבח את השירות האישי המקצועי והאדיב שאני מקבלת משירה זכריהו, בד״כ בשבילי זה סיוט להתעסק עם חברות ביטוח ושירה פשוט לקחה את המושכות (גם בשבילי) שלחה לי עדכונים והסברים התקשרה אלי לוודא שאני על הדברים ממש הרגשתי שהנושא האישי שלי חשוב לה בדיוק כמו שזה חשוב לי, אני למדתי ממנה רבות, דאגה לי שהפנייה שלי תטופל מול חברת הביטוח ברמה כל כך מקצועית ונעימה שאני כל כך אסירת תודה לה ולכם על הטיפול המהיר והיעיל.
אין ספק שבתור חשבת שכר אני אשמח לעבוד איתכם ולהמליץ עליכם גם בעתיד! כבר שלחתי בקבוצות שאני חברה בהן המלצות עליכם!
אם כל העובדים בדורביט כמו שירה אז זכינו אתם עושים עבורנו עבודה מאוד נוחה ונעימה.

תודה וסוף שבוע נעים,

גולדין אודליה

22.12.2022

לכל מאן דבעי

ברצוני לציין לשבח את שרון חטב.
במהלך כל הפניות שלי אליה לגבי שאלות על הפוליסה הקיימת בחברתי, הכיסויים הביטוחיים השונים, אופן פתיחת תביעה ועוד , שרון נתנה שרות ממש מעולה, ענתה במהירות עם כל המידע הדרוש בצורה אדיבה, שרותית ומצויינת!!

שמח לדעת שאתם מעסיקים בחברתכם עובדת כזו מסורה וטובה

שונים אלמוג

20.12.2022

וואוו. כל הכבוד. תודה רבה
עשית שירות מעולה

מור עמית

9.6.2022

בוקר טוב לך מיטל המקסימה,

אני מודה לך על היחס החם
והשירות המדהים שאני מקבלת ממך.

מיטל אני אומנם לא מכירה אותך,
אבל אני מעריכה אותך מאוד
ומברכת אותך בכל ליבי.
תודה לך והמשך יום נהדר.

בר רבי טלי

15.11.2021

אין מילים מיטל איזו אלופה את!!!
מזל שהבנת את הדחיפות של המקרה
תודה רבה מעריכים את זה מאוד!

ברינה אסף

9.11.2021

שירות נפלא !!!

מודה מקרב לב.

אשל חמי

5.9.2021